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ServiceQualität Sachsen-Anhalt
Projektleiter:
Finanzierung:
Forschergruppen:
- Ausbildung von Qualitätscoaches in touristischen Unternehmen in Sachsen-Anhalt, Organisation und Durchführung von Schulungen zum Thema ServiceQualität- Beratung zu Qualität in Dienstleistungsunternehmen- Öffentlichkeitsarbeit für die Initiative ServiceQualität- Netzwerkbildung durch Teilnahme an Messen sowie an regionalen und überregionalen Informationsveranstaltungen- Veranstaltung des 2. Qualitätstages Sachsen-Anhalt
Anmerkungen
Schlagworte:
Qualitätsmanagement, Tourismus, Weiterbildung, Zertifizierung
Qualitätsmanagement, Tourismus, Weiterbildung, Zertifizierung
Kontakt
Prof. Dr. Georg Westermann
HS Harz für angewandte Wissenschaften
FB Wirtschaftswissenschaften
Friedrichstr. 57-59
38855
Wernigerode
Tel.:+49 3943 659235
Fax:+49 3943 659109
Friedrichstr. 57-59
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Wernigerode
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