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Betriebswirtschaftslehre / Management

• strategisches und operatives Management von Geschäftsprozessen
• strategisches und operatives Management von Organisationsstrukturen
• Business Reengineering und Veränderungsmanagament
• Leistungsmessung und Benchmarking
• Rankings

Dienstleistungsmanagement

• Nonprofit Organisationen
• Public Management
• Leistungsmessung und Benchmarking von Dienstleistungsunternehmen

Wissenschaftliche Weiterbildung

• Planspiele (Entwicklung und Training)
• Kompetenzmessung und -anerkennung
• Weiterbildungsstudiengänge

Innovationsmanagement

• Organisation des Innovationsmanagement
• Innovationsökonomie (Evolutionäre)

Beratungsprojekte zu den Themen:

• Optimierung von Geschäftsprozessen (inkl. Zeitmessung, Prozesskostenrechnung, etc.)
• kundenorientierte Organisationsstrukturen (inkl. Aufgabenanalysen, Arbeitszeitanalysen)
• Leistungsmessung und Leistungsanalyse von Organisationseinheiten (z.B. Filialen)
• Benchmarking (Leistungsmessung, Ranking, Ableiten von Verbesserungen, …)
• Veränderungsmanagement

Weiterbildungen / Trainings zu den Themen:

• Strategieentwicklung und Instrumente der strategischen Analyse
• Planspiele (z.B. für Dienstleistungsunternehmen, Produktionsunternehmen, öffentlicher Sektor)
• Kundenorientierung
• Qualitätsmanagement
• Management von Prozessen und Organisationsstrukturen

Gutachten, Machbarkeitsstudien, Kunden- Mitarbeiter-, Mitglieder- und Bürgerbefragungen