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Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel - Eine theoretische und empirische Analyse

Projektbearbeiter:
Dipl. Wirtsch.-Inf. Falk Ritschel
Finanzierung:
Haushalt;
Ziel der Promotion ist es, Gestaltungsmöglichkeiten für das Relationship-Marketing im Einzelhandel abzuleiten. Insbesondere die methodischen, informationstechnischen und inhaltlichen Möglichkeiten der Erhebung und Analyse von Kundendaten mit Hilfe von neuronalen Netzen stehen dabei im Zentrum der Überlegungen.

Anmerkungen

Schlagworte:
Kundendaten, Neuronale Netze, Relationship-Marketing

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