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Entwicklung und Anwendung eines Systems zum internetbasierten Benchmarking von Qualitäts- und Kostenkennzahlen für hauswirtschaftliche Dienstleistungsbetriebe
Projektleiter:
Projektbearbeiter:
Dipl.-oec.troph. (FH) Dagmar Kelm
Finanzierung:
Haushalt;
Ziel des Projektes ist es, ein System zu entwickeln, mit dem hauswirtschaftliche Dienstleistungsbetriebe wichtige Qualitäts- und Kostenkennzahlen bestimmen und mit vergleichbaren Betrieben in ein Benchmarking treten können. Zur Überwindung von Orts- und Zeitgrenzen sowie zur Anonymisierung von Betriebsgeheimnissen wird das Internet als Plattform gewählt. Das System soll in einem Betriebsvergleich 2005 angewandt werden.
Anmerkungen
Schlagworte:
Benchmarking, Hauswirtschaft, Internet, Internetkompetenzzentrum
Benchmarking, Hauswirtschaft, Internet, Internetkompetenzzentrum
Kontakt
Prof. Dr. Margot Steinel
Hochschule Anhalt
FB 1: Landwirtschaft, Ökotrophologie und Landschaftsentwicklung
Strenzfelder Allee 28
06406
Bernburg (Saale)
Tel.:+49 3471 3551213
Fax:+49 3471 35591213
margot.steinel@hs-anhalt.de
Strenzfelder Allee 28
06406
Bernburg (Saale)
Tel.:+49 3471 3551213
Fax:+49 3471 35591213
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