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Kompetenzen in Forschungs- und Industrieprojekten:

• Aufbau- und Ablauforganisation in Instandhaltungs- und After Sales Service-Bereichen
• Technische Überwachung und Diagnose, Teleservice, Wissensmanagement
• Ersatzteilmanagement
• Anlagenbaulogistik
• Internationales Projektmanagement
• IT-Systeme in Instandhaltung und Service (IPS allg., SAP)
• RFID-Systeme und mobiles Auftragsmanagement, Webanwendungen

Durchführung von Projekten (Anlagenbau, Instandhaltung, After Sales Service)

• Analyse der Ist-Prozesse und Schwachstellenidentifikation bzw. der Potentiale für Verbesserungen
• Definition von Soll-Prozessen inkl. Technisches Konzept und IT-Anbindung (ERP / IPS)
• Technische Machbarkeitsuntersuchungen (z.B. in unserem RFID-Labor und vor Ort)
• Beschaffungsvorschlag bzw. planung
• Umsetzung-/Implementierungsplanung
• Implementierung vor Ort und Test
• Schulung der Nutzer, Begleitung der ersten Tage vor Ort und Review in vereinbarten Abständen

Durchführung von Trainings und Schulungen